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清華公管學院孟慶國課題組支持全國政務服務體系普查
11月23日,國務院辦公廳發(fā)布了《全國綜合性實體政務大廳普查報告》,這是國家層面首次對全國綜合性實體政務大廳辦事情況進行的摸底調(diào)查,對于全面掌握政務大廳建設情況、發(fā)展成效以及存在的問題,推進政務服務的規(guī)范化、精準化、便捷化具有重要的現(xiàn)實意義。
受國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室委托,清華公管學院教授孟慶國牽頭參與政務服務體系普查支撐工作,承擔了政務服務體系調(diào)查表設計、填報軟件開發(fā)與技術(shù)支持、普查熱線答疑、普查數(shù)據(jù)匯總核驗、普查數(shù)據(jù)分析等一系列工作,為《全國綜合性實體政務大廳普查報告》的編制提供了詳實的研究成果,深受委托單位好評。
課題組下一步將對政務服務體系涉及的機構(gòu)設置、服務渠道建設、保障機制等進行全面研究,同時圍繞“放管服”改革中面臨的新情況新挑戰(zhàn),持續(xù)深入探索如何將“放管服”改革與政府機構(gòu)改革、政府縱向資源配置、治理方式法治化規(guī)范化、新技術(shù)創(chuàng)新應用等協(xié)調(diào)推進,提出有針對性的政策建議,為深化“放管服”改革貢獻研究力量和成果。
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